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Consum

Consum, una delle più grandi catene di supermercati in Spagna, rafforza il legame con i propri clienti e, attraverso lo smartphone, crea un nuovo punto di contatto per consolidare la loro fedeltà.

Cuatroochenta si occupa del restyling dell’app Consum dal 2015, incluse le nuove funzionalità che rispondono alle esigenze espresse dagli utenti sin dal suo lancio nel 2013.

L’app Consum, sviluppata da Cuatroochenta insieme all’agenzia We Add You, disponibile sia per Android che per iPhone, oltre a creare una comunicazione diretta e personalizzata con il cliente, offre la possibilità di migliorare la customer experience all’interno del punto vendita.

Fra le principali funzionalità dell’app Consum, si evidenzia la possibilità per i clienti di:

  • Redimere direttamente da smartphone buoni omaggio, sconti, e buoni acquisto.
  • Accedere a offerte personalizzate.
  • Creare una lista della spesa personale sul cellulare stesso, con la possibilità di aggiungere direttamente i prodotti. Inoltre, l’app consente agli utenti di creare più elenchi, modificarli e condividerli.
  • Consultare il catalogo dei prodotti in offerta.
  • Ricevere notifiche quando il cliente entra nel supermercato, quando rilevato con ibeacons.
  • Localizzare i supermercati Consum e segnalare il più vicino all’utente.

“SUPERMERCADOS CONSUM” PERSONALIZZA LA COMUNICAZIONE CON IL CLIENTE ATTRAVERSO LA PROPRIA APP, CHE REGISTRA +30% DI UTENTI NELL’ULTIMO ANNO

Date: Dicembre 2017 Client: Consum Skills: Android apps development, iPhone apps development https://play.google.com/store/apps/details?id=com.consum&hl=es https://itunes.apple.com/es/app/consum/id840969196?mt=8