Cómo cumple una app con la Ley de Protección de Datos

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La privacidad, la protección de datos y la seguridad en las apps son ese tipo de temas que podríamos llamar antipáticos por los que siempre nos preguntan los clientes y que nosotros nos tomamos muy en serio. Les preocupa a los clientes y nos preocupa también a nosotros. Por eso es un tema que abordamos con rigor, no solo cumpliendo con la ley, si no asesorando y ofreciendo toda la información necesaria, con transparenciaindependientemente de si la mayoría de usuarios lean o no la política de privacidad o los consentimientos que damos para permitir la instalación de una app.

Normalmente, las empresas para las que trabaja Cuatroochenta, por su dimensión, cuentan con un departamento legal o especializado en esta materia, lo que facilita todo el proceso. Así que nuestro papel suele ser el de asesorar en las dudas que pueda presentar el cliente y en recordarle que es necesario e importante aplicar bien las diferentes normativas: Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI), etc.

Decálogo para los programadores sobre la LOPD:

  • Cumplir con las obligaciones como responsables cuando tratan datos de los usuarios.
  • Solicitar consentimiento con carácter previo y consentimiento específico.
  • Indicar la finalidad para la que serán utilizados los datos.
  • Permitir a los usuarios rescindir su consentimiento y desinstalar la app.
  • Adoptar las medidas organizativas y técnicas precisas.
  • Facilitar una política de privacidad inteligible y fácilmente accesible.
  • Facilitar a los usuarios el ejercicio de sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
  • Establecer un razonable periodo de conservación de los datos.
  • En las apps dirigidas a niños y niñas, atender a los límites de minoría de edad fijados por las leyes nacionales.
  • En general, transparencia con el usuario.

> ¿Cumplen las aplicaciones móviles la LOPD?

Un estudio realizado por Agencias de Protección de Datos concluye que un 75% de las aplicaciones analizadas solicitan uno o más permisos al usuario (localización, teléfono, fotos…) y un 39% pedían permisos que se consideran excesivos.

¿Qué información nos puede pedir una app? Los datos a los que tienen acceso la mayoría de las apps son nuestros contactos de la agenda, fotos y datos de localización. Estos son los trámites a seguir para cumplir con la normativa LOPD:

  • Alta de ficheros en la Agencia Española de Protección de Datos.
  • Elaborar un Documento de Seguridad.
  • Contratos con terceros que nos presten servicios.
  • Política de privacidad para empleados.

Puedes ampliar información en esta Guía de Protección de Datos para desarrolladores de aplicaciones móviles.

 

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